STEIGERUNG DER UMSÄTZE IM RESTAURANT MIT EINER WEBPLATTFORM

Sie ist zu einem integralen Bestandteil des modernen Lebens geworden und bietet Millionen von Menschen auf der ganzen Welt bequeme Lösungen für die Bestellung von Speisen und Getränken. Es wird erwartet, dass der globale Online-Liefermarkt von 2023 bis 2030 mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 10,5 % enorm wachsen wird. Prognosen zufolge wird das Marktvolumen in den USA bis 2027 473,50 Milliarden Dollar erreichen, was einer Wachstumsrate von 15,10 % für den Zeitraum von 2023 bis 2027 entspricht. Es ist auch wichtig zu wissen, dass der Markt für Lebensmittellieferungen mit großen Akteuren wie Uber Eat und DoorDash äußerst wettbewerbsintensiv ist. 

Nachdem wir unsere Zusammenarbeit mit One Market begonnen hatten, begannen wir mit der Entwicklung ihrer mobilen App für die Lieferung von Speisen und Getränken. Ursprünglich bestand das Projekt ausschließlich aus der Entwicklung und Einführung einer mobilen App. Die von uns entwickelte App erfreute sich aufgrund ihrer Funktionalität und des breiten Angebots schnell großer Beliebtheit bei den Kunden. Wie so oft in der Geschäftswelt stand das Start-up jedoch vor unerwarteten Herausforderungen. Nach einiger Zeit wurde festgestellt, dass die mobile App nicht vollständig genutzt wurde. Dies war für uns und unser Team für Web Entwicklung das Signal, mit der Arbeit an einer strategischen Umstrukturierung zu beginnen. Gemeinsam mit dem Kunden beschlossen wir, den Fokus von der App auf die Entwicklung und Modernisierung der Website zu verlagern. Dieser Übergang war eine schwierige, aber auch wichtige Phase in der Entwicklung von One Market, die nicht nur technische Kompetenz, sondern auch das Verständnis für die besonderen Bedürfnisse des Kunden und seiner Zielgruppe erforderte.

Das Hauptziel des Projekts bestand darin, eine innovative und benutzerfreundliche Webplattform zu schaffen, die technische Zuverlässigkeit und professionelle Einführung bietet. Unser Team wollte die Position unseres Kunden auf dem Online-Markt für Lebensmittellieferungen stärken, indem es eine technisch fortschrittliche und effiziente Lösung bereitstellte, die innovative Technologien und fortschrittliche Arbeitsmethoden kombiniert. Unsere Aufgabe bestand darin, eine moderne und funktionale Website zu entwickeln, die in der Lage ist, Bestellungen effizient zu bearbeiten und eine angenehme und intuitive Benutzererfahrung zu bieten, die auf hoher technischer Zuverlässigkeit und professioneller Einführung basiert. 

Durch die Einführung einer robusten Front-End-Architektur bietet unsere Website reibungslosen Zugriff und Funktionalität auf einer Vielzahl von Geräten und verbessert so das Nutzererlebnis. Eines der Hauptmerkmale unserer Plattform ist ein auffälliges Menü mit hochwertigen Bildern, detaillierten Beschreibungen und Preisen. Dies zieht nicht nur potenzielle Kunden an, sondern trägt auch dazu bei, eine Vielzahl von Ernährungspräferenzen mit Filtern wie vegetarischen und glutenfreien Gerichten zu erfüllen. Wir haben auch ein sicheres Online-Bestellsystem mit Zahlungsoption eingeführt, das es Kunden ermöglicht, Bestellungen für die Lieferung oder Abholung direkt über die Website aufzugeben. Dies erhöht die Effizienz, indem der Bestellvorgang schneller und einfacher wird, was wiederum den Umsatz steigert. 

Darüber hinaus haben wir die Möglichkeit des Online-Trinkgeldes entwickelt und integriert. Jetzt haben Kunden die Möglichkeit, dem Restaurantpersonal für das köstliche Essen und den hochwertigen Service zu danken, indem sie online Trinkgeld geben. Diese bequeme Lösung ermöglicht es den Kunden, ihre Wertschätzung mit nur wenigen Klicks zu zeigen, wodurch der Prozess des Trinkgeldgebens schnell und einfach wird. Das Online-Trinkgeldsystem gewährleistet Transaktionssicherheit und -komfort für alle Beteiligten und macht das Bezahlen und Danken einfach und sorgenfrei. 

Unsere Website bietet neben den offensichtlichen Funktionen noch viele weitere Vorteile. Sie ist rund um die Uhr zugänglich, sodass Kunden jederzeit, auch außerhalb der Öffnungszeiten des Restaurants, im Menü stöbern, Vorbestellungen aufgeben und auf Informationen zugreifen können. Die Online-Plattform dient als hervorragendes Marketinginstrument, mit dem das Restaurantunternehmen ohne erhebliche Kosten ein breiteres Publikum erreichen kann. Darüber hinaus hat unser Team die Integration verschiedener Lieferdienste eingeführt, wodurch wir Kosten optimieren und Lieferzeiten verkürzen konnten. Dadurch kann unser Kunde schnellere und effizientere Dienstleistungen anbieten, indem er den Bestellvorgang wesentlich komfortabler gestaltet.

Eine technologisch fortschrittliche Website spielt im Restaurantgeschäft eine entscheidende und wichtige Rolle, da sie den Erfolg und die Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens in der modernen digitalen Welt sichert. Für ein Restaurant ist eine Website nicht nur eine Plattform für Bestellungen, sondern auch eine Visitenkarte der Marke, die die Einzigartigkeit und Individualität eines Restaurants verkörpert und es den Kunden ermöglicht, sich über das Restaurant und seine Angebote zu informieren. Die Entscheidung eines Kunden, direkt Gerichte zu bestellen, hängt davon ab, wie praktisch und ästhetisch eine Website ist. Deshalb erwarten moderne Verbraucher von einer Webplattform eine hohe Funktionalität, Benutzerfreundlichkeit und ein ansprechendes Design. 

Als One Market mit dem Problem der Ineffizienz der mobilen App konfrontiert wurde, wirkte sich dies sofort auf das Geschäft aus. Unzufriedene Kunden und geringe Nutzeraktivität wurden zu ernsthaften Problemen für den Ruf und die Rentabilität des Unternehmens. 

One Market erkannte die Notwendigkeit von Veränderungen und beschloss, seine Methode der Geschäftsentwicklung radikal zu überdenken. Das Unternehmen beschloss, sich auf die Entwicklung einer Webplattform zu konzentrieren, die zum Hauptkanal für die Interaktion mit Kunden und zum Markenzeichen des Restaurants werden sollte. Die Geschichte von Yantao, einem Mitarbeiter von Polarr, wurde zum Schlüsselpunkt unserer Zusammenarbeit mit One Market. Yantao, der zuvor für Polarr gearbeitet hatte, schloss sich One Market an und wurde zum Bindeglied zwischen unserem Team und dem Team von One Market. Das Wissen über unsere Arbeit und die Professionalität, die er in seiner früheren Zusammenarbeit mit Polarr unter Beweis gestellt hatte, inspirierten ihn dazu, uns als einen der besten Entwickler auf dem Markt zu empfehlen. 

Diese Tatsache unterstreicht unsere Nachfolge und unser Engagement für den Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen. Wir haben besonders darauf geachtet, dass alle Bedürfnisse des Kunden erfüllt werden, indem wir eine detaillierte Beratung angeboten und die Professionalität unserer Entwickler unter Beweis gestellt haben. Nach einer gründlichen Analyse aller Details und Anforderungen unseres Kunden haben wir alles berücksichtigt, um eine praktische und technologische Lösung anzubieten, die den Erwartungen des Kunden voll und ganz entspricht.

Durch die Anwendung der Scrum-Methodik konnten wir die Projektmanagementpraktiken verbessern und sicherstellen, dass die Anforderungen regelmäßig überprüft und bei Bedarf angepasst wurden. Die Arbeit schritt in iterativen Entwicklungszyklen voran, wobei die Aufgaben zu Beginn jedes Sprints klar definiert und an die Teammitglieder delegiert wurden. Am Ende jedes Sprints wurden regelmäßige Überprüfungen durchgeführt, um die erzielten Fortschritte und Ergebnisse zu präsentieren.

Aionys spielte eine Schlüsselrolle bei der Entwicklung und Einführung der One Market-Webplattform. Unser Team aus erfahrenen und hochqualifizierten Entwicklern arbeitete eng mit dem Kunden zusammen, um eine innovative und benutzerfreundliche Plattform zu erstellen, die alle seine Anforderungen erfüllt. Wir begannen mit der Analyse der Kundenanforderungen und führten Recherchen durch, um die Geschäftsstruktur und die Zielgruppe zu verstehen. Anschließend entwickelten wir einen Implementierungsplan, der die Auswahl der Technologie, das Architekturdesign und die Einführung der Funktionalität umfasste.

Das Aionys-Team hat das Projekt zur Entwicklung einer Webplattform für unseren US-amerikanischen Kunden aus der Gastronomiebranche abgeschlossen. Unser Team hat fortschrittliche Technologien und High-Tech-Lösungen eingeführt, die das Nutzererlebnis auf der One Market-Website verändert haben. Wir haben eine benutzerfreundliche und intuitive Oberfläche geschaffen, die es den Kunden ermöglicht, Menüs einfach einzusehen, Vorbestellungen zu tätigen und Tische online zu reservieren. Das Online-Bestellsystem wurde für maximale Effizienz und Bequemlichkeit optimiert, sodass Kunden mit nur wenigen Klicks Bestellungen für die Lieferung oder Abholung aufgeben können. Durch die Zusammenarbeit mit Aionys erhielt One Market eine funktionale und technologisch fortschrittliche Website, die als effektives Marketinginstrument zur Erweiterung des Publikums und zur Steigerung des Umsatzes dient.

Dank der Zusammenarbeit mit Aionys konnte unser Kunde folgende Ergebnisse erzielen: 

• Das Aionys-Team hat eine innovative High-Tech-Website entwickelt, die zu einem wichtigen Aspekt des Restaurantgeschäfts von One Market geworden ist und die Einzigartigkeit und Individualität der Marke widerspiegelt. 
• Durch die Optimierung des Online-Bestellsystems wurde maximale Effizienz und Bequemlichkeit für die Kunden erreicht, sodass der Bestellvorgang mit wenigen Klicks durchgeführt werden kann.
• Es wurde ein Online-Tischreservierungssystem erstellt und integriert, mit dem Gäste sofortige Buchungsbestätigungen erhalten. 
• Die Webplattform ist rund um die Uhr zugänglich, sodass zu jeder Tageszeit Menüs eingesehen, Bestellungen aufgegeben und Informationen abgerufen werden können. 
• Unsere Website garantiert technische Zuverlässigkeit und professionelle Einführung. Dies trug zum Erfolg des Restaurants bei, verbesserte den Service für die Kunden und steigerte die Kundenzufriedenheit.